La trampa de las 72 horas en accidentes de tráfico hace referencia al plazo que tienes para recibir la primera asistencia médica por las lesiones sufridas en el siniestro.
Si no acudes al médico dentro de esas 72 horas la aseguradora se va a negar a pagarte indemnización alguna por los daños personales.
Se trata de un plazo muy corto que la mayoría de víctimas desconocen, y que actúa como límite legal para acreditar la relación causal entre el accidente y la lesión sufrida.
En este artículo te explicamos por qué es tan importante acudir al médico de inmediato y siempre antes de las 72 horas, y qué debes hacer para garantizar el cobro de tu indemnización por lesiones.
¿Por qué las primeras 72 horas tras un accidente de tráfico son clave para reclamar una indemnización?
La inmensa mayoría de los accidentes de circulación provocan algún tipo de lesión en las víctimas.
Lo que muchas de ellas no saben es hasta qué punto es imprescindible acudir al médico de inmediato, por muy leves que sean esas lesiones.
El plazo de las 72 horas se recoge en el artículo 135 de la Ley 35/2015, conocida como Baremo de Tráfico, en referencia a las lesiones menores de la columna vertebral, que son las más habituales en víctimas de accidentes.
Este artículo dice que para que puedan indemnizarte estas lesiones es necesario que cuentes con un primer informe médico de asistencia dentro del plazo máximo de las primeras 72 horas desde que tuviste el accidente.
Este plazo está relacionado con la relación causal entre accidente y lesiones: se entiende que los síntomas de lesión tienen que manifestarse en esas 72 horas.
Por eso se presume que si tardas más de tres días en acudir al médico esa lesión podría ser por cualquier otro motivo, pero no por el accidente.
Cuando tienes un accidente con lesiones graves, es normal que te atiendan los servicios de emergencias in situ o que acudas de inmediato al Hospital.
En estos casos la primera asistencia médica es casi inmediata, y el nexo de causalidad cronológico entre accidente y lesiones está fuera de toda duda.
El problema surge con las lesiones menores que provocan la mayoría de accidentes leves, como son la cervicalgia o el latigazo cervical, la lumbalgia o la dorsalgia.
Si sufres en un siniestro este tipo de lesiones corres el riesgo de pensar que la molestia es pasajera y no acudir a Urgencias pensando que te vas a restablecer con reposo y medicación, dejando pasar el plazo de los tres días sin ir al médico.
Este error que muchas víctimas cometen por desconocimiento supone que la aseguradora va a negar el pago de tu indemnización.
¿Qué hacen las aseguradoras si no acudes al médico en las primeras 72 horas?
No cumplir el plazo legal de las 72 horas establecido en el Baremo de Tráfico faculta a las compañías para rechazar el pago de la indemnización alegando ruptura del nexo de causalidad cronológico.
Te van a decir que no hay relación entre el siniestro y las “supuestas” lesiones que reclamas, que van a considerar causadas por otros motivos, no por el accidente.
Esto es lo que debes tener en cuenta:
- El primer informe médico que te hacen dentro de las 72 horas es una prueba objetiva que demuestra que tus daños y lesiones tienen su origen en el accidente y no en otras dolencias o por otras causas.
- Este primer diagnóstico es el punto de partida de tu reclamación y permiten documentar tu sintomatología desde el primer momento.
- Asegúrate de que los informes médicos emitidos dentro de ese plazo recogen todas tus lesiones, porque a veces se centran en un diagnóstico y no mencionan otros síntomas relacionados con el accidente.
Accidentes leves y la regla de las 72 horas: errores que pueden hacerte perder la indemnización
Las víctimas de accidentes con lesiones leves son las que más suelen tardar en acudir a Urgencias, y esto es lo que suele ocurrir:
- Es muy probable que no tengas dolores al principio porque en caliente sueles sentir molestias que no parecen importantes.
- Se conocen también como lesiones “invisibles”, que en los momentos iniciales no son significativas, pero que se manifiestan con el paso de las horas.
- Es habitual que los síntomas aparezcan entre las 24 y las 48 horas siguientes, o incluso más tarde.
- Es entonces cuando decides acudir al médico, o incluso puedes no acudir pensando que con analgésicos y reposo te vas a recuperar.
- A esto se añade que la mayoría de víctimas no conoce el límite de las 72 horas y no tienen prisa por ir a Urgencias o a su médico de cabecera.
Esto es justamente lo que no debes hacer: esperar.
Este error supone que la compañía de seguros rechazará tu reclamación de indemnización, incluso si luego dispones de informes médicos posteriores a las 72 horas que indican lesiones derivadas del accidente.
Recomendaciones clave tras un accidente de tráfico para no perder tu derecho a indemnización
Sea como sea tu accidente el punto de partida es asegurar de la forma más inmediata posible las pruebas médicas que demuestran que tienes derecho a reclamar indemnización porque has sufrido lesiones causadas por el siniestro.
Estas son las recomendaciones que te damos para garantizar que te paguen las lesiones por accidente:
- Nunca esperes para acudir a Urgencias tras un accidente, aunque tengas síntomas leves o poca molestia: cuanto antes mejor.
- Revisa el informe médico para asegurarte de que incluye con detalle los síntomas y la totalidad de las lesiones que tienes, por muy leves que sean.
- Si la sintomatología empeora o el informe inicial está incompleto acude de nuevo a Urgencias.
- No sobrepases en ningún caso el plazo de las 72 horas desde el siniestro para recibir la asistencia médica.
- Guarda el informe inicial, todos los posteriores y las pruebas diagnósticas, y recuerda pedirlos a cada especialista al que acudas: son la base para justificar tus lesiones y calcular tu indemnización.
- Recuerda que por Ley no puedes dejar el tratamiento médico que debe ser continuado desde la primera asistencia: si no tienes un seguimiento de las lesiones la aseguradora podría reducirte la indemnización.
- Contacta cuanto antes con un abogado de siniestros y ajeno a las compañías para que te asesore y tengas garantías legales de que te van a pagar una indemnización justa.
Preguntas frecuentes sobre el plazo de 72 horas en accidentes de tráfico con lesiones
Te dejamos algunas dudas que recibimos habitualmente relacionadas con el plazo de las 72 horas y la reclamación por lesiones.
¿Puedo reclamar una indemnización si fui al médico después de 72 horas?
Aunque en la inmensa mayoría de casos va a ser muy difícil que una compañía te reconozca lesiones diagnosticadas fuera del plazo de las 72 horas cada lesionado es diferente y hay que estudiar a fondo tu caso para valorar su viabilidad.
Te aconsejamos que consultes de inmediato a un abogado experto en accidentes.
¿Qué hago si he tenido lesiones en el cuello y en el hombro, pero en el informe inicial sólo recogen la cervicalgia?
En este caso debes acudir de nuevo a Urgencias de inmediato, y dentro de las 72 horas desde el siniestro.
Si la lesión del hombro aparece en los informes, pero éstos son posteriores a dicho plazo, la aseguradora te va a reconocer la cervicalgia derivada del accidente, pero no te va a indemnizar por la lesión del hombro si está fuera de las 72 horas.
Entonces… ¿es posible reclamar si no he ido al médico en el plazo de las primeras 72 horas? ¿
Depende: aunque en la mayoría de casos es muy complicado cada víctima es distinta, y es importante valorar la situación con criterio médico, puesto que hay veces que una sintomatología concreta puede tardar más tiempo en aparecer.
La aseguradora siempre va a discutir tu derecho a recibir indemnización, pero te recomendamos asesorarte para valorar tus informes y si hay coherencia en tus síntomas y una lógica en tu evolución del dolor.
En resumen, la clave para reclamar con garantías una indemnización por lesiones en accidente está en recibir la primera asistencia médica de inmediato, y siempre antes de que pasen 72 horas desde que tuviste el siniestro.
Aún así, es importante que consultes legalmente tu accidente para valorar tu caso concreto y garantizar tu derecho a recibir una indemnización.
En Valenzuela y Resel Abogados podemos asesorarte, estudiar tu documentación y explicarte tus opciones legales para reclamar el pago de la indemnización que te corresponda.
